sie das allgemeine Geschmacksniveau zu
beeinflussen sucht und von denen sie sich
beraten läßt. Sie verfügt auch über die Macht,
Gesetze durchzubringen, in denen die
Standards der funktionellen Leistungen und
Materialgüte festgelegt sind.
of taste and from which it draws advice; and
it always has the power to enforce laws fixing
Standards of functional performance and
material quality.
Die Gemeinschaft ist somit ein Klient folgender
Art: gesellschaftlich umfassend, lokal begrenzt,
politisch geprägt und mit den Rechten der
Legislative versehen. Als Mitglied der
Gemeinschaft bin ich mir sehr bewußt über
die exponierte Stellung, in der ich mich
befinde. Kein Berufsverband, keine politische
Partei stützt mich. Es gibt keine Internationale
Vereinigung zum Schutz der Opfer des
‘Public Design'. Ich bin ein schlichtes Beispiel
für jene gängige Fiktion des ‘informierten
Laien'. Aber ich befinde mich auch in der Lage,
in der jedes Opfer des ‘Public Design' sehn-
lichst sich befinden möchte — in der Lage
nämlich, berühmte Designer und Design-
manager vor den Augen der Welt in Verlegen-
heit zu bringen durch die Frage, warum die
Designzentren der Welt so überquelien von
elegantem Plunder, warum überarbeitete
Geräte, wie zum Beispiel Telefone, öfter ver-
sagen als die vorhergehenden Modelle, die
sie ersetzen sollten.
This then is the communal Client, the public
patron: total, local, political and legal. As a
member of community I am very conscious of
the Position in which I find myself. No
Professional or political Organisation Supports
me in this posture: there is no International
Council for the Defence of Victims of Public
Design. I am simply the personification of that
convenient fiction ‘informed lay opinion'. But I
also find myself in the position that every
victim of public design longs to occupy — in
a position to embarrass famous designers and
design administrators before the eyes of the
world, by demanding why the top falls off the
ball-point pen every time it is put in the
pocket, why the design centers of the world
are so full of elegant rubbish, why re-designed
equipment like telephones goes wrong more
offen than the un-reformed models it was
supposed to replace.
Design und Politik
Design and politics
Die Funktion des Gestalters und des Beamten
besteht darin, die bestmögliche Daseins-
ausrüstung der Öffentlichkeit zu übergeben.
Fehlschläge können nicht entschuldigt, sie
müssen erklärt werden. Im Bereich des
institutionellen Design täten Behörden und
Designer gut daran, solche Erklärungen
gemeinsam zu finden. Ihre Berufe stehen
in enger Beziehung. Die Politik hat man die
‘Kunst des Möglichen' genannt; doch diese
Bezeichnung könnte ebenso gut angewendet
werden auf das Design. Viele Gründe dafür,
daß der Sozialismus oder die Rassen-
integration nicht morgen verwirklicht werden
können, ähneln den Gründen dafür, daß man
nicht in der Lage ist, in der nächsten Woche
einen funktionierenden Seifenspender
anzubieten oder ein wirklich sicheres Auto.
Es wäre besser, solches Versagen offen
zu bekennen und, wenn möglich, ihm mit einer
Kritik zuvorzukommen. Es kann ein langer,
schwerer Weg sein von dem ersten Konzept für
ein besseres Produkt oder für ein besseres
Gesetz hin zu dem Punkt, da die endgültige
Version wirklich erhältlich ist.
The function of both designer and admin-
istrator is to put the best possible equipment in
the hands of the public; failures cannot be
excused, but they must be explained. In the
field of public design, administrators and
designers would be well advised to undertake
such explanations in partnership. Their Pro-
fessional disciplines areclosely related; politics
has been called ‘the art of the possible' but
the phrase couid equally well be applied to the
business of design, and many of the reasons
for not being able to achieve Socialism in
our time or racial Integration tomorrow are
very like many of the reasons for not being
able to offer a reliable soap-dispenser next
week, or a totally safe automobile ever. It
would be better to admit these shortcomings
frankly and, if possible, to forestall criticism
of them. It can be a long hard road from the
first bright Vision of a better product or a
better law, to the point where the final version
becomes available in the real world.
Ich begann damit, die politischen Organe der
Gemeinschaft in ihrer Funktion als Auftrag-
geber zu erörtern. Ich endete damit, Beamte
und Gestalter in eine aktive Beziehung zu
setzen, und zwar nicht in eine Beziehung
Künstler/Mäzen oder ein Herr/Knecht-
Verhältnis, sondern als gleichberechtigte
Partner im öffentlichen Dienst. Das Gesund-
heitswesen, das Verkehrsnetz, eine Schule, ein
Fernsprechnetz — alle diese Einrichtungen
sind der Öffentlichkeit gegenüber sowohl
Resultat einer Rechtsgestaltung als auch einer
I began by discussing the political arms of
the community in their function as patrons of
design, but I have come to associate
administrators and designers, not in an
artist/patron or master/servant relationship,
but as equal partners in public Service.
A health Service, a transportation network,
a school, a telephone System: each of these,
as it confronts the public, is a legal design
as well as an industrial design. In the field
of public Services, good government and good
design are one and indivisable.
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beeinflussen sucht und von denen sie sich
beraten läßt. Sie verfügt auch über die Macht,
Gesetze durchzubringen, in denen die
Standards der funktionellen Leistungen und
Materialgüte festgelegt sind.
of taste and from which it draws advice; and
it always has the power to enforce laws fixing
Standards of functional performance and
material quality.
Die Gemeinschaft ist somit ein Klient folgender
Art: gesellschaftlich umfassend, lokal begrenzt,
politisch geprägt und mit den Rechten der
Legislative versehen. Als Mitglied der
Gemeinschaft bin ich mir sehr bewußt über
die exponierte Stellung, in der ich mich
befinde. Kein Berufsverband, keine politische
Partei stützt mich. Es gibt keine Internationale
Vereinigung zum Schutz der Opfer des
‘Public Design'. Ich bin ein schlichtes Beispiel
für jene gängige Fiktion des ‘informierten
Laien'. Aber ich befinde mich auch in der Lage,
in der jedes Opfer des ‘Public Design' sehn-
lichst sich befinden möchte — in der Lage
nämlich, berühmte Designer und Design-
manager vor den Augen der Welt in Verlegen-
heit zu bringen durch die Frage, warum die
Designzentren der Welt so überquelien von
elegantem Plunder, warum überarbeitete
Geräte, wie zum Beispiel Telefone, öfter ver-
sagen als die vorhergehenden Modelle, die
sie ersetzen sollten.
This then is the communal Client, the public
patron: total, local, political and legal. As a
member of community I am very conscious of
the Position in which I find myself. No
Professional or political Organisation Supports
me in this posture: there is no International
Council for the Defence of Victims of Public
Design. I am simply the personification of that
convenient fiction ‘informed lay opinion'. But I
also find myself in the position that every
victim of public design longs to occupy — in
a position to embarrass famous designers and
design administrators before the eyes of the
world, by demanding why the top falls off the
ball-point pen every time it is put in the
pocket, why the design centers of the world
are so full of elegant rubbish, why re-designed
equipment like telephones goes wrong more
offen than the un-reformed models it was
supposed to replace.
Design und Politik
Design and politics
Die Funktion des Gestalters und des Beamten
besteht darin, die bestmögliche Daseins-
ausrüstung der Öffentlichkeit zu übergeben.
Fehlschläge können nicht entschuldigt, sie
müssen erklärt werden. Im Bereich des
institutionellen Design täten Behörden und
Designer gut daran, solche Erklärungen
gemeinsam zu finden. Ihre Berufe stehen
in enger Beziehung. Die Politik hat man die
‘Kunst des Möglichen' genannt; doch diese
Bezeichnung könnte ebenso gut angewendet
werden auf das Design. Viele Gründe dafür,
daß der Sozialismus oder die Rassen-
integration nicht morgen verwirklicht werden
können, ähneln den Gründen dafür, daß man
nicht in der Lage ist, in der nächsten Woche
einen funktionierenden Seifenspender
anzubieten oder ein wirklich sicheres Auto.
Es wäre besser, solches Versagen offen
zu bekennen und, wenn möglich, ihm mit einer
Kritik zuvorzukommen. Es kann ein langer,
schwerer Weg sein von dem ersten Konzept für
ein besseres Produkt oder für ein besseres
Gesetz hin zu dem Punkt, da die endgültige
Version wirklich erhältlich ist.
The function of both designer and admin-
istrator is to put the best possible equipment in
the hands of the public; failures cannot be
excused, but they must be explained. In the
field of public design, administrators and
designers would be well advised to undertake
such explanations in partnership. Their Pro-
fessional disciplines areclosely related; politics
has been called ‘the art of the possible' but
the phrase couid equally well be applied to the
business of design, and many of the reasons
for not being able to achieve Socialism in
our time or racial Integration tomorrow are
very like many of the reasons for not being
able to offer a reliable soap-dispenser next
week, or a totally safe automobile ever. It
would be better to admit these shortcomings
frankly and, if possible, to forestall criticism
of them. It can be a long hard road from the
first bright Vision of a better product or a
better law, to the point where the final version
becomes available in the real world.
Ich begann damit, die politischen Organe der
Gemeinschaft in ihrer Funktion als Auftrag-
geber zu erörtern. Ich endete damit, Beamte
und Gestalter in eine aktive Beziehung zu
setzen, und zwar nicht in eine Beziehung
Künstler/Mäzen oder ein Herr/Knecht-
Verhältnis, sondern als gleichberechtigte
Partner im öffentlichen Dienst. Das Gesund-
heitswesen, das Verkehrsnetz, eine Schule, ein
Fernsprechnetz — alle diese Einrichtungen
sind der Öffentlichkeit gegenüber sowohl
Resultat einer Rechtsgestaltung als auch einer
I began by discussing the political arms of
the community in their function as patrons of
design, but I have come to associate
administrators and designers, not in an
artist/patron or master/servant relationship,
but as equal partners in public Service.
A health Service, a transportation network,
a school, a telephone System: each of these,
as it confronts the public, is a legal design
as well as an industrial design. In the field
of public Services, good government and good
design are one and indivisable.
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